L’ouverture du dispositif Rest’O Collège 2026/2027 est fixée au 01 juin 2026.

La demande doit s’effectuer sur le portail Téléservices du Département du Val d’Oise.

https://services-en-ligne.valdoise.fr/login/

Du lundi au jeudi, l’équipe du Pôle Aides aux familles accompagne les usagers par téléphone au 0 800 01 95 95 (appel gratuit) selon le planning d’ouverture ci-dessous :

Du 1er juin au 3 juillet 2026 de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Du 3 au 27 août 2026 de 9h30 à 12h30
Du 7 septembre au 1er octobre 2026 de 9h30 à 12h30
Et exceptionnellement du 5 au 15 octobre 2026 de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

⚠️A compter du 2 novembre 2026, le service sera ouvert de 9h30 à 12h30
⚠️Fermeture du 6 au 31 juillet 2026 et durant toutes les périodes de congés scolaires 2026/2027

Dans le cadre du respect de la RGPD, aucune information relative à la réception et au suivi du dossier ne pourra être communiquée par téléphone.

En cas de problème de connexion sur la plateforme de Téléservices du Département, l’assistance informatique est joignable :

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h

Du 1er juin 2026 au 10 juillet 2026 puis du 8 septembre 2026 au 16 octobre 2026.

En dehors de ces périodes l’assistance est ouverte de 14h à 17h du lundi au vendredi.